Alle MGA er nå kjørt ok på versjon D+5 for alle bruksdøgn i juni. Oppdatering 14.07: Nå er også alle subnett ok på versjon versjon D+5 for alle bruksdøgn i juni. Dette innebærer at alle MGA for alle bruksdøgn i juni er låst med versjon D+5 og anses som faktureringsklare.
Elhub gjennomfører kundetilfredshetsundersøkelse for nettselskaper, kraftleverandører og tredjeparter hvert halvår. Resultatene for juni 2021 er nå klare. Vi spør om tilbakemelding på Elhubs arbeid innenfor kjerneområdene nøytralitet, sikkerhet, effektivitet og datakvalitet samt innen support, informasjon og samarbeid. Det er gledelig å se at de gode resultatene fra forrige undersøkelse i desember er bekreftet innenfor de [...]
Etter tilbakemeldinger fra en del markedsaktører på at ulikt volum på profilavregnede målepunkt avregnes og faktureres fra henholdsvis netteiere og kraftleverandør ønsker vi å komme med noen presiseringer. Dette ble også diskutert i Elhub Brukerforum 17.06.2021.
I hele juli har vi sommertid på Elhubs supporttelefon, telefonen vil derfor være stengt etter kl. 14 hver dag. Åpningstider Elhub-telefon 01.07.2021 – 31.07.2021: 09:00-14:00, mandag til fredag I august vil vi gå tilbake til våre normale åpningstider, 09:00-15:30 mandag-fredag. Telefon: 23 90 30 40 Epost: post@elhub.no
